Términos y condiciones

Última actualización: 1 de mayo de 2022

¡Bienvenidx a OWO Coach!

Nuestros Términos de Servicio han sido actualizados. Por lo tanto, lea atentamente esta información antes de utilizar el Sitio web y/o los Servicios. Si no acepta estos términos y condiciones, incluido el acuerdo para arbitrar individualmente cualquier reclamo entre usted y OWO COACH, por favor, no use el sitio web y no haga clic en «Quiero ser coach en OWO» (o similar).

 1. Información general

1.1 Términos del servicio

Estos términos de servicio (en adelante, los «Términos») describen los términos y condiciones aplicables al acceso y uso del sitio web y la aplicación del dispositivo móvil relacionada con el software del sitio web disponible a través de los «Servicios» o en relación con ellos. El sitio web de OWO COACH comprende www.owo.coach y sus subdominios (el «Sitio web») y es una plataforma en línea destinada a ser utilizada por:

-Cualquier empresa dispuesta a ofrecer beneficios a sus empleados y que inicie una relación contractual con Owo Coach para hacerlo.

-Cualquier usuario individual dispuesto a utilizar los beneficios ofrecidos por su empresa a través de nuestro sitio web.

-Cualquier usuario individual dispuesto a comprar los servicios de cualquiera de los coaches que ofrecen sus servicios a través de nuestro sitio web.

-Cualquier profesional (en adelante, el “coach”) dispuesto a ofrecer sus servicios en el sector del bienestar.

El uso de los Servicios de OWO Coach (como se define anteriormente) está sujeto a estos Términos de servicio (los «Términos») y cualquier otra regla o política que se publique en el sitio web que se aplique a actividades específicas en las que participe.

Usted acepta que al usar los Servicios y proporcionar el consentimiento respectivo, acepta celebrar un contrato legalmente vinculante con OWO Coach e indica su aceptación incondicional de estos Términos, en su propio nombre y, si es una Empresa, en nombre de la empleado representado por usted que utiliza nuestros Servicios.

Usted está celebrando estos Términos con OWO COACH SAS (en adelante, «OWO Coach», «nosotros» y «nuestra plataforma»), una corporación registrada y organizada bajo las leyes de Francia (UE). Estos Términos, así como la Política de reembolso y pago, la Política de privacidad y la Política de cookies, son acuerdos legalmente vinculantes que rigen la relación entre OWO Coach y cualquier Usuario o visitante del Sitio web y los Servicios.

Como Usuario o visitante de nuestros Servicios, la recopilación, el uso y el intercambio de sus datos personales están sujetos a la Política de Privacidad y la Política de Cookies y sus respectivas actualizaciones. Para obtener más información sobre cuándo, dónde y por qué recopilamos datos personales, cómo los usamos, las condiciones bajo las cuales podemos divulgarlos a otros, sus derechos con respecto a sus datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.

1.2. Servicios de OWO Coach


Puede acceder y utilizar el sitio web, el servicio y el software de OWO Coach como (i) una empresa, (ii) un usuario individual, (iii) un empleado invitado por su empresa, (iv) un profesional (coach) o (v ) un visitante simplemente usando la funcionalidad, incluida la del Blog, y/o revisando el contenido, que está disponible públicamente en el sitio web. A lo largo de estos Términos, «usted» o «su» puede referirse, según corresponda, a la empresa, empleado, usuario individual o coach/profesional que accede o utiliza cualquiera de nuestros Servicios (cada uno de ellos, el «Usuario»).

Nuestra plataforma permite a los usuarios individuales («consumidores») y las empresas inscritas en OWO Coach Enterprise («Empresas») que buscan profesionales («Coaches») y profesionales («Coaches») que buscan consumidores/compradores, para conectarse y entregar y pagar o recibir pagos por sesiones en línea y en grupo o individuales. Los «Servicios» incluyen el sitio web y cualquier aplicación de dispositivo móvil relacionada con OWO Coach (el «Software»), OWO Coach Space (panel personal y sala de video en línea), nuestros foros de discusión en línea y salas de chat, otros servicios y funciones disponibles a través del Software y OWO Coach Blog y sus funciones correspondientes, incluidos los artículos escritos y comentados (el «Blog»). OWO Coach no brinda servicios de terapia o consultoría de salud o bienestar, y OWO Coach no vincula a los coaches con empleados, Compradores o Empresas.   

1.3. OWO Empresas


Las empresas pueden inscribirse en OWO Coach Enterprise, cuyos empleados utilizarán los Servicios con el objetivo de conectarse con los coaches para sesiones de bienestar en línea y en grupo o individuales en nuestra plataforma en línea.

Las empresas pueden rastrear fácilmente las sesiones completadas de los empleados, agregar o eliminar empleados, controlar, recargar o cambiar sus saldos a través del panel o comunicarse con el equipo OWO (empresas@owo.coach). 

1.4. Espacio personal en OWO Coach

   

OWO Coach Personal Space es una herramienta opcional proporcionada por la plataforma en línea OWO Coach para realizar sesiones de video entre Empleados o usuarios finales (Compradores) y Coaches. Ambos pueden conectarse a través de la plataforma en línea de OWO Coach para sesiones en línea seguras y de alta calidad en forma de consultoría o asesoramiento sobre bienestar.

1.5. Terminación o modificación por OWO Coach 

   

Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos de vez en cuando por cualquier motivo publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web con la indicación de la fecha de modificación en la parte superior de esta página. Consulte esta página para asegurarse de que está satisfecho con los cambios. Al continuar utilizando los Servicios luego de la modificación de estos Términos, usted acepta estar sujeto a los Términos modificados. 

2. Obligaciones

 

2.1. Elegibilidad de los Servicios

Los servicios de OWO Coach están disponibles y solo pueden ser utilizados por personas mayores de 18 años que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes según la ley aplicable. Las personas menores de 18 años pueden usar nuestros Servicios solo en conjunto con y bajo la supervisión de un Padre. En este caso, la matriz es responsable de todas y cada una de las actividades del usuario individual (comprador).

2.2. Verificación

Como parte de los Servicios, nuestra plataforma de pago intenta verificar la identificación de los coaches (pasaporte, licencia de conducir, etc.) y verificamos las credenciales educativas reclamadas (documentos de antecedentes educativos, como diplomas, certificados, etc.). El coach debe enviarnos por correo electrónico una copia de la identificación del coach y los documentos educativos. Cuando un coach pasa una verificación, aprobamos su perfil y lo publicamos públicamente, luego las copias cargadas de los documentos se eliminan de nuestros servidores.

No controlamos ni somos responsables de ninguna información proporcionada por ningún coach con el objetivo de dicha verificación. Además, no respaldamos ni hacemos ninguna representación o garantía con respecto a la confiabilidad de la verificación o el coach en sí.

OWO Coach no puede confirmar que cada Usuario sea quien dice ser. Usted acepta y comprende que asume todos los riesgos al usar los Servicios, incluidos, entre otros, todos y cada uno de los riesgos asociados con cualquier interacción en línea o fuera de línea con otros Usuarios.

Si bien hacemos esfuerzos de buena fe para confirmar que cada coach en nuestro sitio web es un instructor legítimo, no podemos brindar ninguna garantía con respecto a la confiabilidad de los coaches y la información que brindan a través de nuestro sitio web. Al interactuar con otros Usuarios, debe tener precaución y sentido común para proteger su seguridad personal y propiedad, tal como lo haría al interactuar con otras personas que no conoce. Ni OWO Coach ni sus afiliados o licenciantes son responsables de la conducta, ya sea en línea o fuera de línea, de cualquier Usuario de los Servicios. OWO Coach y sus afiliados y licenciantes no serán responsables de ningún reclamo, lesión o daño que surja en relación con su uso de los Servicios.

OWO Coach puede o no utilizar agencias de informes de consumidores de terceros que realizan, entre otras cosas, verificaciones de antecedentes penales, verificaciones de registros de delincuentes sexuales, verificaciones de registros de vehículos motorizados, verificaciones de crédito y verificaciones de identificación («Informes de consumidores»). OWO Coach no respalda ni hace ninguna representación o garantía con respecto a la confiabilidad de dichos informes de consumidores o la precisión, puntualidad o integridad de cualquier información en los informes de consumidores. OWO Coach no verifica de forma independiente la información en los informes de los consumidores.

Por la presente, acepta que OWO Coach recopile, use y divulgue la información en los informes del consumidor. Usted comprende y acepta que OWO Coach puede, a su exclusivo criterio, revisar y confiar en la información de los informes de los consumidores para decidir si suspender o dar de baja a un Usuario o para investigar una queja sobre un Usuario, pero que OWO Coach no será responsable. o responsable de ninguna manera en caso de que cualquier información en los informes del consumidor sobre cualquier persona, incluido, entre otros, cualquier Usuario, no sea precisa, oportuna o completa. Los usuarios que son objeto de informes de consumidores pueden comunicarse con el proveedor de servicios para cuestionar la precisión, la puntualidad o la integridad de dicha información. OWO Coach se reserva el derecho de suspender y/o dar de baja al Usuario en función de la información de los informes del consumidor o por cualquier otro motivo, a exclusivo criterio de OWO Coach.

2.3. Privacidad

Puede usar el sitio web y el blog sin proporcionar información de identificación personal. Para utilizar los Servicios, es posible que le solicitemos que nos dé su consentimiento para sus datos personales. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener información adicional sobre nuestras prácticas para manejar, procesar y proteger los datos personales del usuario. Cuando elige registrarse o participar en los Servicios u otros eventos relacionados con los Servicios, acepta que proporcionará datos personales precisos, completos y actualizados según se solicite en las pantallas que recopilan información sobre usted.

2.4. Pago


Utilizamos servicios de pago de terceros (Stripe) para facturarle, como usuario final (Comprador), a través de un pago de cuenta en línea en lugar de procesar directamente la información de su tarjeta de crédito/débito. Lea más sobre la seguridad de la privacidad en nuestra Política de privacidad. Estos servicios de pago le permiten transferir y recibir fondos como pago por los Servicios prestados en el Sitio web. Si realiza pagos a través de nuestro sitio web o a través de cualquier servicio relacionado, acepta que sus actividades están sujetas a nuestros términos de pago adicionales especificados en la Política de reembolso y pago.

También utilizamos servicios de pago de terceros (Stripe) para realizar los pagos a los coaches, y esos servicios de pago procesan dichas transacciones. Consulte los términos de pago adicionales especificados en la Política de reembolso y pago.

2.5. Reembolso


OWO Coach se esfuerza por garantizar una comprensión clara de las relaciones financieras entre los Usuarios finales (Compradores), Empleados, Empresas y coaches con respecto a los Servicios que brindamos. En caso de que no esté satisfecho con los Servicios o por cualquier otro motivo aplicable, puede ser elegible para un reembolso de acuerdo con los términos descritos en la Política de reembolso y pago en el sitio web. En la máxima medida permitida por la ley, cualquier reembolso en cualquier momento queda a nuestro exclusivo criterio.

Las empresas que utilizan los servicios de OWO Coach no son elegibles para reembolsos. Los fondos pueden reasignarse entre los empleados de la Compañía en el caso de que una Compañía considere que un empleado ya no es elegible para los Servicios de OWO Coach, o en el caso en que un Empleado de la Compañía elija cambiar de coach.

3. Derechos y límites

 

3.1. Licencia de uso

En caso de que usted sea un Comprador, OWO Coach le otorga, en los Términos establecidos en este documento, un derecho limitado, no transferible, no sublicenciable, no exclusivo, para acceder y utilizar los Servicios y el Software únicamente para su uso comercial, personal y sujeto a las políticas y restricciones que publicamos en nuestro sitio web de vez en cuando.
 
En caso de que sea un coach, OWO Coach le otorga, en los Términos establecidos en este documento, un derecho limitado, no transferible, no sublicenciable, no exclusivo, para acceder y utilizar los Servicios y el Software únicamente para la entrega de sus servicios personales a sus clientes y sujeto a las políticas y restricciones que publicamos en nuestro sitio web de vez en cuando.
 
Usted acepta no ver, copiar ni obtener contenido o información del sitio web y el software por medios automatizados (como secuencias de comandos, bots, arañas, rastreadores o raspadores), ni utilizar otra tecnología o proceso de extracción de datos para enmarcar, enmascarar, extraer datos u otros materiales del sitio web y el software (excepto como resultado del uso de un motor de búsqueda estándar o un navegador de Internet), a menos que OWO Coach lo autorice formalmente en virtud de un acuerdo por escrito por separado.
 
Ningún material de los Servicios se puede copiar, reproducir, modificar, volver a publicar, descargar, cargar, publicar, transmitir o distribuir de ninguna forma o por ningún medio sin el permiso previo por escrito de Owo Coach o según lo dispuesto expresamente en estos Términos.
Cuando compre una suscripción o una licencia para acceder a los Servicios, no puede compartir esa suscripción o licencia con otros.
 
OWO Coach puede imponer límites razonables en su alcance de acceso a los Servicios, incluidos límites en el tiempo o la cantidad de información a la que se accede o los dispositivos utilizados para acceder a dichos Servicios, para evitar el acceso o uso de los Servicios por parte de terceros no autorizados.
 
Quedan reservados todos los derechos no otorgados expresamente en este documento.
 

3.2. Su cuenta


Algunos de nuestros Servicios están reservados para usuarios registrados en nuestro sitio web. Para convertirse en un usuario registrado, debe registrarse en nuestro sitio web para que OWO Coach proporcione o habilite las credenciales de inicio de sesión («Credenciales de inicio de sesión») en función del tipo de acceso aplicable a su uso del sitio web (ya sea comprador o coach). Usted acepta que es responsable de proteger sus Credenciales de inicio de sesión contra el uso no autorizado, y es responsable de toda actividad que ocurra bajo esas Credenciales de inicio de sesión. Usted acepta notificarnos de inmediato si cree que alguna de sus Credenciales de inicio de sesión se ha utilizado o se puede utilizar sin su permiso para que se puedan tomar las medidas adecuadas.

Puede usar el Blog y sus funciones sin un estado de usuario registrado. Esto no impedirá la aplicación de estos Términos y otros documentos aplicables de OWO Coach a su uso del Blog, en particular cuando envíe sus artículos o deje comentarios en el Blog.
 
No puede (i) crear más de dos cuentas (una como coach y otra como comprador) para acceder al sitio web, (ii) compartir sus credenciales de inicio de sesión con terceros ni (iii) transferir su cuenta a terceros. OWO Coach no es responsable de ninguna pérdida o daño causado o gasto incurrido por usted como resultado de su falta de protección de sus Credenciales de inicio de sesión. Usted acepta que no alquilará, revenderá ni comercializará de nuevo el sitio web, ni proporcionará acceso a los Servicios a ningún tercero. No somos responsables de las pérdidas o daños causados por no proteger su nombre de usuario y contraseña. OWO Coach puede rescindir cualquier Credencial de inicio de sesión a su exclusivo criterio; No tendrá derecho a crear una nueva cuenta para acceder al sitio web si OWO Coach canceló sus Credenciales de inicio de sesión anteriores.
 
Al registrarse en nuestros Servicios, es posible que se cree automáticamente una cuenta de Usuario final/Comprador para usted. Puede seleccionar una foto de perfil para mostrar con la información de su cuenta. Tenga en cuenta que proporcionar su foto no es un término obligatorio para usar nuestros Servicios. Puede editar su cuenta con información adicional a su entera discreción. La información adicional puede ayudarlo a obtener más de los Servicios, por ejemplo, encontrar un coach necesario. Al mismo tiempo, no está obligado a proporcionar información adicional, no específicamente necesaria para el registro, es su elección. La seguridad de cualquier dato personal que elija compartir dentro de su cuenta está sujeta a nuestra Política de privacidad.
 
Para coaches:
Al registrarse en nuestros Servicios, se crea automáticamente un perfil de coach para usted. Tenga en cuenta que la provisión de su presentación de fotos y videos es un término obligatorio para usar nuestros Servicios. Puede editar su perfil con información adicional a su entera discreción. La información adicional puede ayudarlo a obtener más de los Servicios, por ejemplo, encontrar Compradores. Al mismo tiempo, no está obligado a proporcionar información adicional, que no sea específicamente necesaria para el registro. Por lo tanto, es su elección incluir o no datos adicionales en su perfil, como el país, los conocimientos de idiomas, la educación y la experiencia laboral. La seguridad de cualquier dato personal que elija compartir dentro de su cuenta está sujeta a nuestra Política de privacidad.
 

3.3. Interacciones directas


OWO Coach no participa en interacciones directas entre Compradores y Coaches excepto cuando lo consideramos conveniente:

A) para garantizar el cumplimiento de estos Términos;

B) para mejorar nuestros Servicios; o

C) como se indica en nuestra Política de Reembolso y Pago.

OWO Coach no tiene control sobre las transacciones entre Usuarios, excepto lo establecido en nuestra Política de Reembolso y Pago. OWO Coach no controla el Paquete de coach proporcionado por los coaches, las revisiones o calificaciones proporcionadas por los Usuarios, ni las acciones u omisiones de ningún Usuario.

3.4. Representaciones y garantías


Representaciones específicas del coach.

Si utiliza los Servicios como coach, (i) declara y garantiza que para cada Sesión de coach o Paquete de coaching proporcionado, tiene derecho a proporcionar los servicios incluidos en dicha Sesión de coach o Paquete de coaching para los fines de estos Términos y que usted es capaz de cumplir con las ofertas contenidas en dicha sesión de coach o un paquete de coach; (ii) Usted garantiza que mantendrá todos sus Paquetes de coaching actualizados en el Sitio web notificando a OWO Coach de cualquier cambio que pueda afectar la precisión de dichos Paquetes de coaching; (iii) por la presente otorga a OWO Coach y sus Usuarios el derecho de ver y distribuir sus Paquetes de coach sin restricciones y reconoce que sus Paquetes de coaching pueden ser ampliamente difundidos y vistos por un gran número de personas; (iv) Usted reconoce y acepta que OWO Coach puede mostrar anuncios en los Servicios en relación con sus Paquetes de coaching sin ninguna obligación de pago hacia usted; (v) Usted reconoce y acepta que OWO Coach puede mejorar el video que proporcionó para su perfil en el sitio web, las mejoras se pueden realizar cortando el video a un tamaño específico, agregando el logotipo de OWO Coach en el video, mejorando la calidad de sonido en el video, publicando el video en el canal OWO Coach con la adición de la descripción y enlace al perfil del coach; (vi) Usted acepta hacer esfuerzos de buena fe para brindar a los Compradores una experiencia de coaching de calidad profesional; (vii) usted es legalmente elegible para brindar coaching en la jurisdicción donde brinda coaching; (viii) ha cumplido y cumplirá con todas las leyes y reglamentos que le son aplicables; y (ix) opera una empresa independiente con respecto a la cual ha obtenido todas las licencias comerciales y los permisos necesarios para brindar legalmente servicios de coaching.

Representaciones específicas del comprador.

Si utiliza el sitio web como comprador (i) acepta cumplir los compromisos que contrae con el coach a través del sitio web; (ii) Usted acepta que no eludirá ni manipulará nuestra estructura de tarifas, el proceso de facturación o las tarifas adeudadas a OWO Coach o al coach; no entregar el pago de los artículos comprados por usted a los coaches; y (iii) acepta hacer esfuerzos de buena fe para interactuar con el coach en línea para las Sesiones del coach.

3.5. Video de presentación y fotos del coach


Los coaches otorgan a OWO Coach los derechos de usar el video de presentación, el nombre y la foto de perfil del coach con fines de marketing, publicidad o promoción. OWO Coach puede publicar videos de presentación e imágenes de perfil del coach en sus canales oficiales, en plataformas de publicidad y redes sociales de terceros, alojamiento de videos y servicios de transmisión, como YouTube, Instagram, Facebook u otros, para garantizar la accesibilidad y visibilidad de los compradores de OWO Coach independientemente de su ubicación.

Siempre puede solicitar eliminar cualquier video de presentación publicado en nuestros canales oficiales, en redes sociales de terceros, alojamiento de videos y servicios de transmisión escribiendo a profesionales@owo.coach.

3.6. Ranking de coaches


OWO Coach puede usar mucha información para mostrar los coaches que mejor se adaptan a las preferencias de un Comprador. El orden en que se muestran los coaches puede depender de una serie de factores que incluyen, entre otros, los siguientes, sin ningún orden en particular:

– el tema o disciplina que busca el Comprador;
– el país del Comprador;
– el idioma en el que un Comprador está viendo el Sitio web;
– la zona horaria del Comprador;
– la superposición de las horas de trabajo entre las zonas horarias del coach y del Comprador;
– la disponibilidad general de franjas horarias en el calendario de un coach;
– el desempeño anterior de un coach para ayudar a sus Compradores a alcanzar sus objetivos de bienestar
– la calidad y la integridad del perfil de un coach, incluido su video de presentación;
– qué tan receptivo es un coach a los mensajes de los Compradores;
– las revisiones del Comprador de las sesiones del coach;
– la valoración de los Compradores de las sesiones individuales;
– historial de aprendizaje previo de un Comprador en el Sitio Web.

3.7. Grabación de sesiones


Usted reconoce y acepta que, de vez en cuando, OWO Coach puede grabar solo videos de sesiones grupales de bienestar. Esta grabación está destinada a garantizar la calidad de los Servicios de OWO Coach y potencialmente para actividades promocionales de OWO Coach. En el caso potencial de usar una grabación de una sesión en grupo para actividades promocionales de OWO Coach, se le pedirá permiso a la empresa por correo electrónico y ninguno de los asistentes será reconocible en el video editado para nuestra autopromoción. Nunca mostraremos tu nombre completo, ni el nombre de la empresa para la que trabajas en nuestros videos de autopromoción.

Al utilizar los servicios de OWO Coach, usted acepta y da su consentimiento para dichas grabaciones que son gratuitas, no solicitadas y sin restricciones. Usted acepta que OWO Coach puede usar estas grabaciones sin obligación fiduciaria o de otro tipo, y sin ninguna compensación adicional.

Puede optar por no recibir grabaciones de sus lecciones o solicitar que se eliminen las grabaciones existentes escribiendo a hola@owo.coach. 

3.8. Programa de referidos


Los compradores (en adelante, el recomendador) y los coaches (en adelante, también el recomendador) pueden invitar a otra persona que no sea, y nunca haya sido, un usuario registrado de OWO Coach (en adelante, el recomendado) con un enlace de recomendación. Al hacer clic en este enlace de recomendación, el recomendado recibe un descuento en su compra inicial.

Los enlaces de referencia son válidos solo para el usuario a quien se envían y solo pueden ser canjeados por el recomendado a quien se envían. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier cuenta que se encuentre en violación y eliminar cualquier Crédito de coach OWO o Bono de Referencia acumulado en violación de estos Términos con o sin previo aviso.

Compradores

El recomendador tendrá derecho a recibir un descuento en forma de Créditos de OWO cuando el recomendado realice su compra inicial utilizando el descuento del enlace de referencia. El importe del descuento para el recomendador y el recomendado está sujeto a cambios.

Los Créditos de OWO Coach son válidos solo a cambio de sesiones tomadas en OWO Coach y no se pueden canjear por dinero en efectivo. Los créditos de OWO serán válidos durante 180 días a partir de la fecha de inicio de sesión más reciente del recomendador. Si el recomendador no ha iniciado sesión durante 180 días, todos los Créditos de OWO vencerán y ya no podrán recuperarse.

Coaches

El coach recomendador tendrá derecho a recibir un Bono de recomendación por cada compra que haga el recomendado. El Bono de recomendación se puede retirar en efectivo. El monto de la bonificación por recomendación para el coach recomendador y el recomendado está sujeto a cambios.

Al hacer clic en el enlace de referencia, el recomendado otorga a OWO Coach el derecho a procesar los datos personales del recomendado de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

3.9. Limitaciones


Mientras usa los Servicios, usted acepta:

A). Cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de privacidad, las leyes de propiedad intelectual, las leyes antispam, las leyes fiscales, etc.;

B). Proporcionarnos información precisa y mantenerla actualizada;

C. Usar los Servicios y el Sitio web de una manera que sea legal, relevante y adecuada según las leyes aplicables.

Cualquier uso del sitio web que OWO Coach, a su exclusivo criterio, considere inapropiado y/u ofensivo puede resultar en la suspensión y/o terminación de un Usuario con o sin previo aviso.

Al usar los Servicios, usted acepta que no manipulará el precio de los bienes o servicios ofrecidos dentro de los Servicios, de ninguna manera. Además, no interrumpirá ni interferirá de ninguna manera con el uso de los Servicios por parte de ningún otro Usuario. Al acceder a nuestros Servicios o a cualquier sala de chat, foro de discusión en línea u otro Servicio provisto a través de nuestro Sitio web que permita a los Usuarios comunicarse con otros Usuarios («Áreas públicas»).

Usted acepta cumplir con los siguientes estándares de conducta y acepta que no autorizará ni facilitará ningún intento por parte de otra persona de usar nuestro sitio web para:

1. Transmitir cualquier Contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, ofensivo, obsceno, pornográfico, lascivo o de otra manera objetable, según lo determine OWO Coach;

2. Eludir o manipular nuestra estructura de tarifas, el proceso de facturación o las tarifas adeudadas a OWO Coach o al coach; no realizar el pago de los artículos comprados por usted, a menos que el coach de dicho Paquete de coaching haya cambiado materialmente la descripción del paquete, se haya cometido un error tipográfico claro o no pueda comunicarse con el coach;

3. No entregar los Paquetes de coaching que le compró, a menos que el Comprador o el Padre no cumplan con los términos publicados, o no pueda comunicarse con el Comprador o el Padre;

4. Manipular el precio de cualquier artículo o interferir con los Listados de otros Usuarios;

5. Usar un nombre o lenguaje que OWO Coach, a su exclusivo criterio, considere ofensivo;

6. Publicar contenido falso, inexacto, engañoso, difamatorio o calumnioso (incluidos datos);

7. Publicar Contenido odioso o objetable racial o étnicamente;

8. Publicar Contenido que infrinja los derechos de autor, marca comercial o secreto comercial de otra persona;

9. Publicitar u ofrecer la venta de bienes o servicios para fines comerciales a través del Servicio que no son relevantes para los servicios ofrecidos a través del Servicio;

10. Publicar publicidad no solicitada o promocionar ilegalmente productos o servicios;

11. Tomar cualquier acción que pueda socavar el sistema de comentarios o calificaciones cuando se vuelve disponible (como mostrar, importar o exportar información de comentarios del sitio web o usarla para fines no relacionados con OWO Coach);

12. Acosar, amenazar o avergonzar intencionalmente o causar angustia a otro usuario, persona o entidad.

13. Hacerse pasar por otra persona;

14. Promover, solicitar o participar en cualquier esquema piramidal o de marketing multinivel;

15. Explotar a menores de 18 años;

16. Participar en actividades perturbadoras, como enviar múltiples mensajes en un esfuerzo por monopolizar su posición;

17. Adaptar, alterar, licenciar, sublicenciar o traducir el Servicio para su uso personal o comercial;

18. Introducir virus, gusanos, caballos de Troya y/o código dañino en el Sitio Web;

19. Obtener acceso no autorizado a cualquier sistema informático a través del Sitio Web;

20. Transferir su cuenta de coach de OWO (incluidos los comentarios) y las credenciales de inicio de sesión a terceros sin nuestro consentimiento;

21. Recolectar o recopilar información sobre los Usuarios, incluidas las direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento;

22. Invadir la privacidad de cualquier persona, lo que incluye, entre otros, publicar información de identificación personal o información privada sobre una persona sin su consentimiento (o el consentimiento de sus padres en el caso de un niño menor de 18 años);

23. Solicitar datos personales de menores de 18 años;

24. Violar cualquier ley o regulación federal, estatal, local o internacional;

25. Fomentar conductas que constituirían un delito penal o civil.

Todos los envíos realizados a las Áreas públicas serán públicos, y OWO Coach no será responsable de las acciones de otros Usuarios con respecto a cualquier información o material publicado en las Áreas públicas.  

4. Contenido del sitio web


Los usuarios tienen un derecho personal, intransferible y no exclusivo para acceder y utilizar el Contenido de este sitio web sujeto a estos Términos. El «Contenido» significa toda la información, texto, materiales, imágenes, datos, enlaces, software u otro material accesible a través del Sitio web o los Servicios, ya sea creado por nosotros o proporcionado por otra persona para mostrar en el Sitio web o a través de los Servicios. El Contenido puede contener errores tipográficos, otros errores involuntarios o inexactitudes. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en los nombres y el contenido de los documentos, descripciones o especificaciones de productos o servicios, u otra información sin obligación de emitir ningún aviso de dichos cambios. Puede ver, copiar, descargar e imprimir Contenido que está disponible en este sitio web o a través de los Servicios, sujeto a las siguientes condiciones:

A). El Contenido puede utilizarse únicamente con fines informativos internos. Ninguna parte de este sitio web o su contenido puede reproducirse o transmitirse de ninguna forma, por ningún medio, electrónico o mecánico, incluidas las fotocopias y grabaciones para cualquier otro propósito;

B) El Contenido no puede modificarse;

C) No se pueden eliminar los avisos de derechos de autor, marcas registradas y otros avisos de propiedad.

Nada de lo contenido en este sitio web debe interpretarse como otorgando, por implicación, impedimento, o de otro modo, cualquier licencia o derecho para usar este sitio web o cualquier contenido que se muestre en este sitio web, mediante el uso de marcos o de otro modo, excepto: (a) según lo permitido expresamente por estos Términos; o (b) con nuestro permiso previo por escrito o el permiso de un tercero que pueda poseer la marca comercial o los derechos de autor del material que se muestra en este sitio web.

5. Contenido compartido por los usuarios


No somos responsables de la conducta de los Usuarios ni de las opiniones, opiniones y declaraciones expresadas en el Contenido enviado para su exhibición pública a través de nuestro sitio web. No preseleccionamos la información publicada en línea. Actuamos como un conducto pasivo para dicha distribución y es posible que no seamos responsables del Contenido. Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información en el Contenido expresada o puesta a disposición por los Usuarios son de los respectivos autores o distribuidores y no de OWO Coach. No respaldamos ni garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicho Contenido. Usted es responsable de asegurarse de que el Contenido enviado a este sitio web no infrinja ningún derecho de autor, secreto comercial u otros derechos de propiedad intelectual de otra persona o entidad.

Usted será el único responsable de cualquier daño que resulte de cualquier infracción de derechos de autor, secreto comercial u otros derechos de propiedad intelectual, o cualquier otro daño que resulte de su carga, publicación o envío de contenido a este sitio web.

Tenemos el derecho, pero no la obligación, de monitorear aleatoriamente el Contenido enviado a nuestro sitio web a través de un foro de discusión en línea o una sala de chat, para determinar el cumplimiento de estos Términos y cualquier otra regla aplicable que podamos establecer, así como con el propósito de Mejora de los servicios. Tenemos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de editar o eliminar cualquier material enviado o publicado a través de este sitio web. Sin limitar lo anterior, tenemos el derecho de eliminar cualquier material que OWO Coach, a su exclusivo criterio, considere que infringe estos Términos o que es objetable de otro modo, y usted es el único responsable del contenido que publica en este sitio web.

Si cree que se han infringido sus derechos de propiedad intelectual, envíe su queja a hola@owo.coach. Puede informar todo tipo de reclamos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, reclamos de derechos de autor, marcas registradas y patentes. Respondemos rápidamente a las inquietudes de los propietarios de los derechos sobre cualquier supuesta infracción y despedimos a los infractores reincidentes en las circunstancias apropiadas.

Cabildeo. La ley federal restringe las actividades de cabildeo de las organizaciones exentas de impuestos. El “cabildeo” incluye ciertas actividades destinadas a influir en la legislación. El contenido publicado por los usuarios no constituir cabildeo por parte de OWO Coach, pero puede constituir cabildeo por parte de usted o de una organización que represente. Usted es responsable de cumplir con las restricciones de cabildeo aplicables.

6. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web que no son de OWO Coach. Estos enlaces se le proporcionan como una conveniencia y/o complemento para el uso de los Servicios, y OWO Coach no es responsable del contenido de ningún sitio web enlazado. Cualquier sitio web que no sea de OWO Coach al que se acceda desde los Servicios es independiente de OWO Coach, y OWO Coach no tiene control sobre el contenido de ese sitio web. Además, un enlace a cualquier sitio web que no sea de OWO Coach no implica que OWO Coach respalde o acepte ninguna responsabilidad por el contenido o el uso de dicho sitio web. El uso de cualquier sitio web de terceros está sujeto a sus términos de servicio y política de privacidad. Solicitamos a nuestros Usuarios que ejerzan cautela y buen juicio al utilizar sitios web de terceros.

7. Publicidad


No incluiremos su contenido en anuncios de productos y servicios de terceros para otros sin su consentimiento por separado.

OWO Coach puede publicar anuncios y promociones de terceros en el sitio web. Su correspondencia o tratos comerciales con, o participación en promociones de anunciantes que no sean OWO Coach que se encuentran en o a través del sitio web, incluido el pago y la entrega de bienes o servicios relacionados, y cualquier otro término, condición, garantía o representación asociada con tales tratos, son únicamente entre usted y dicho anunciante. OWO Coach no es responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo incurrido como resultado de dichos tratos o como resultado de la presencia de dichos anunciantes que no son de OWO Coach en el sitio web. 

8. Sin respaldos implícitos

En ningún caso, ninguna referencia a un tercero o producto o servicio de terceros se interpretará como una aprobación o respaldo por parte de Owo Coach de ese tercero o de cualquier producto o servicio proporcionado por un tercero. Del mismo modo, un enlace (incluidos, entre otros, sitios web externos que están enmarcados por los Servicios, así como cualquier anuncio que se muestre en relación con ellos) a cualquier sitio web de terceros no implica que respaldemos o aceptemos ninguna responsabilidad por el contenido o el uso de dicho sitio web. sitioweb. Owo Coach no respalda, garantiza ni garantiza ningún producto o servicio ofrecido por un tercero a través de un foro de discusión en línea o una sala de chat accesible a través de este sitio web y no será parte ni supervisará de ninguna manera ninguna transacción que involucre a terceros proveedores. de productos o servicios. Al igual que con la compra de un producto o servicio a través de cualquier medio o en cualquier entorno, usted es responsable de ejercer el juicio y la precaución adecuada.

9. Alcance del servicio

OWO Coach mantiene este sitio web como un servicio para la comunidad de usuarios que visita el sitio web sujeto a estos Términos. Usted es responsable de obtener y pagar cualquier equipo y servicio de Internet necesarios para acceder a nuestros Servicios. Podemos modificar, suspender o descontinuar este sitio web o los servicios en su totalidad o en parte, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. Los Servicios también pueden dejar de estar disponibles periódicamente debido al mantenimiento o mal funcionamiento del equipo informático o por otras razones. Es posible que proporcionemos acceso a servicios y productos de terceros de vez en cuando o a nuestros propios productos o Servicios. Usted reconoce que el sitio web y las aplicaciones móviles están evolucionando y que la forma y la naturaleza del sitio web o las aplicaciones móviles, incluidos los servicios, pueden cambiar de vez en cuando sin previo aviso.

10. Relación entre OWO Coach y los usuarios


Los Servicios no son un servicio de empleo y OWO Coach no sirve como empleador de ningún Usuario, coach o profesional a menos que esté sujeto por separado a un contrato de trabajo por escrito firmado por el Usuario/coach y OWO Coach. Los Usuarios/coaches pueden usar los Servicios de OWO Coach solo con el propósito de proporcionar coaching o recibir coaching de otros Usuarios que usan los Servicios y sujeto a estos Términos.
 

Como tal, OWO Coach no será responsable de ningún impuesto o retención, incluidos, entre otros, seguro de desempleo, responsabilidad del empleador, seguro de compensación para trabajadores, seguridad social o retención de impuestos sobre la nómina en relación con su uso de los Servicios o los servicios de los Usuarios. Usted comprende y acepta que si se determina que OWO Coach es responsable de cualquier impuesto o retención de impuestos en relación con su uso de los servicios de los Usuarios, entonces reembolsará y pagará inmediatamente a OWO Coach una cantidad equivalente, incluidos los intereses o multas al respecto.

En todos los casos de uso de este sitio web, los coaches actúan como contratistas independientes y no como coaches de OWO o empleados, agentes, franquiciados o sirvientes de cualquier otra parte. En consecuencia, usted será el único responsable de todos los costos incurridos por usted o su organización. No deberá presentarse como si tuviera autoridad para hacer contratos o promesas en nombre de OWO Coach.

Ningún Usuario o coach tiene derecho a participar en ninguna vacación de OWO Coach, seguro médico o de vida grupal, discapacidad, participación en las ganancias o beneficios de jubilación, o cualquier otro beneficio complementario o plan de beneficios ofrecido por OWO Coach a sus empleados.

Los Servicios brindan conexión a coaches que están dispuestos a ser contratados por Compradores y/o Empresas como contratistas independientes. Como contratistas independientes, cada coach decide cuándo y con qué frecuencia estará disponible para brindar caoching a los Compradores (excepto que la inactividad durante 180 días consecutivos puede resultar en la eliminación de la cuenta de un coach). Cada coach controla los métodos, materiales, contenido y todos los aspectos de las sesiones del coach. Todos los paquetes de coaching de muestra o materiales instructivos que puedan ponerse a disposición de los coaches son para que un coach los revise o no y los use o no a su exclusivo criterio.

Los Servicios pueden permitir a los coaches crear paquetes de coaching específicos para un determinado número de horas que pueden ocurrir en varias sesiones de coaching (cada sesión es individualmente una «Sesión de coaching», colectivamente el «Paquete de coaching»). Los compradores son responsables de seleccionar el coach adecuado para sus necesidades. Los Compradores deben revisar e investigar las credenciales, la educación y la experiencia autoinformadas de cada coach, así como las reseñas de otros Compradores. Cada coach tiene la discreción exclusiva de aceptar o rechazar, continuar o interrumpir una relación de coaching con cualquier Comprador.

Un coach no puede emplear ni contratar los servicios de dichos empleados, subcontratistas, socios o agentes, ya que el coach lo considera conveniente para realizar los Servicios por sí mismo.

11. Asignación

No puede ceder ni transferir estos Términos en su totalidad o en parte a ningún tercero. Estos Términos vincularán y asegurarán el beneficio de las partes de estos Términos y sus respectivos sucesores, cesionarios permitidos y cesionarios permitidos.

12. Feedback


Usted reconoce y acepta que podemos proporcionarle un mecanismo para dejar comentarios, sugerencias e ideas, si lo desea, sobre nuestros Servicios (los «Comentarios») y los comentarios públicos de los Usuarios con los que ha realizado transacciones.

-Comentarios sobre los coaches:

Al enviar cualquier Comentario, nos proporciona un consentimiento por escrito para utilizar sus Comentarios en la mejora y promoción de los Servicios; usted acepta que enviar Comentarios es gratuito, no solicitado y sin restricciones y no nos colocará bajo ninguna obligación fiduciaria o de otro tipo, y que somos libres de usar los Comentarios sin ninguna compensación adicional para usted, y/o divulgar los Comentarios en un de forma no confidencial o de otro modo a cualquier persona.

Además, reconoce que, al aceptar su envío de Comentarios, OWO Coach no renuncia a ningún derecho de usar ideas similares o relacionadas previamente conocidas por OWO Coach, o desarrolladas por sus empleados, u obtenidas de fuentes distintas a usted. Usted acepta que podemos, a nuestro exclusivo criterio, utilizar los Comentarios que nos proporcione de cualquier manera, incluidas las mejoras futuras y modificaciones a nuestros Servicios. Por la presente, nos otorga a nosotros y a nuestros asignados una licencia perpetua, mundial, totalmente transferible, sublicenciable, irrevocable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, crear trabajos derivados, distribuir y mostrar los Comentarios de cualquier manera para cualquier propósito, o sin en cualquier medio, software o tecnología de cualquier tipo que exista ahora o se desarrolle en el futuro, sin ninguna obligación de proporcionar atribución o compensación a usted o a un tercero.

-Comentarios sobre los usuarios:

Usted reconoce que los resultados de retroalimentación para usted pueden consistir en comentarios y calificaciones dejadas por otros Usuarios y que OWO Coach puede calcular un número de retroalimentación compuesto basado en estas calificaciones individuales. Los coaches aceptan ser calificados por los Compradores según varios criterios, según lo determine OWO Coach. OWO Coach proporciona su sistema automático de retroalimentación y calificación como un medio a través del cual los Usuarios pueden expresar sus opiniones públicamente, y OWO Coach no supervisa ni censura estas opiniones ni investiga la precisión o confiabilidad de los comentarios publicados por los Usuarios, a menos que un Usuario traiga la publicación a OWO. Usted puede ser legalmente responsable por los daños sufridos por otros Usuarios de OWO Coach o terceros como resultado de estos comentarios si un tribunal determina que estos comentarios son legalmente procesables o difamatorios. OWO Coach no es legalmente responsable de las opiniones o comentarios publicados o puestos a disposición en este sitio web por parte de los usuarios o terceros, incluso si esa información es difamatoria o legalmente procesable. Usted acepta informar violaciones o abusos de nuestro sistema de calificación y comentarios inmediatamente poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente.

13. Notificaciones


A menos que indique lo contrario por escrito, OWO Coach se comunicará con usted por correo electrónico, correo ordinario o mediante la publicación de comunicaciones en este sitio web. Usted acepta recibir nuestras comunicaciones electrónicamente y acepta que estas comunicaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito. Se considerará que ha recibido una comunicación cuando la enviemos a la dirección de correo electrónico que proporcionó a OWO Coach en este sitio web, o cuando publiquemos dicha comunicación en este sitio web. Debe mantener su dirección de correo electrónico actualizada en este sitio web, y debe consultar regularmente este sitio web para ver si hay publicaciones. Si no responde a un mensaje de correo electrónico de OWO Coach con respecto a una violación, disputa o queja dentro de los 2 (dos) días hábiles, tendremos derecho a cancelar o suspender su uso de los Servicios. Todos los avisos a OWO Coach destinados a tener un efecto legal en relación con estos Términos deben ser por escrito y entregados en persona o por medio de un recibo de entrega, a la siguiente dirección: 28 rue Guiglia, 06000 Nice.

Para dejar de recibir comunicaciones específicas de OWO Coach, envíenos una notificación por correo electrónico a hola@owo.coach para cambiar los tipos y la frecuencia de dichas comunicaciones.

14. Terminación


Aparte de los coaches, podemos cancelar el acceso de cualquier usuario a nuestro sitio web a nuestro exclusivo criterio, por cualquier motivo y en cualquier momento, con o sin previo aviso. Es nuestra política cancelar a los Usuarios que violen estos Términos, según lo consideremos apropiado a nuestro exclusivo criterio.

Podemos rescindir el uso de los Servicios por parte de un coach (a) inmediatamente por incumplimiento de los Términos; (b) por otra causa, incluidos, entre otros, acoso sexual o no deseado, amenazas o intimidación, fraude, falsificación de documentos o calificaciones; o (c) mediante notificación por escrito con 30 días de antelación por cualquier motivo.

También podemos eliminar o prohibir el acceso o el uso de toda la información y los archivos relacionados. OWO Coach no será responsable ante los Usuarios o cualquier tercero por cualquier modificación, suspensión o terminación del Servicio, o pérdida de información relacionada.

Puede eliminar su cuenta/perfil en cualquier momento. En caso de que no esté utilizando su cuenta o perfil de OWO Coach durante más de 180 (ciento ochenta) días después del último pago (y no haya realizado sesiones (no programadas ni confirmadas durante los últimos 180) y/o no haya recibido pago), se considerará vencido y se desactivará y su saldo restante vencerá. Cualquier saldo restante se perderá irreversiblemente y no será reembolsable.

Empresas inscritas en OWO Coach Enterprise cuyos Empleados (Compradores) no han utilizado su cuenta de OWO Coach durante más de 180 (ciento ochenta) días después del último pago (y no han tenido lecciones (no programadas ni confirmadas durante los últimos 180) y/ o no recibió ningún pago) tendrá su saldo vencido. Cualquier saldo restante se perderá irreversiblemente y no será reembolsable.

Incluso después de que se rescinda o suspenda su derecho a utilizar los Servicios, estos Términos seguirán siendo aplicables en su contra.

15. Derechos de propiedad intelectual

Toda la propiedad intelectual en el diseño y presentación de este sitio web, el software y el material y la información publicados en sus páginas pertenecen a OWO Coach o sus licenciantes. No puede copiar ninguna parte de este sitio web ni llevar a cabo ninguna acción en relación con ninguna parte del sitio web. 
De lo contrario, no puede usar ni reproducir nada de este sitio web o el material contenido en él de ninguna manera que no sea la enumerada anteriormente sin obtener primero el permiso previo por escrito de OWO Coach. 

A menos que se indique lo contrario, todo el contenido de este sitio web es propiedad de OWO Coach y/o sus afiliados o licenciantes, y está protegido contra la copia y difusión no autorizadas por la ley de derechos de autor de Francia, la ley de marcas registradas de España, las convenciones internacionales y otras leyes de propiedad intelectual. Las marcas de servicio y las marcas comerciales de OWO Coach, incluidos, entre otros, OWO Coach y los logotipos de OWO Coach, son marcas de servicio propiedad de OWO Coach, SAS. Cualquier otra marca comercial, marca de servicio, logotipo o nombre comercial que aparezca a través del Servicio es propiedad de sus respectivos dueños. No puede copiar ni utilizar ninguna de estas marcas, logotipos o nombres comerciales sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del propietario.

OWO Coach le otorga permiso (que puede ser revocado en cualquier momento por cualquier motivo o sin motivo) para utilizar el Sitio web y el Software para los Servicios tal como se proporciona en este documento y de acuerdo con estos Términos y únicamente para su uso personal y no comercial (salvo lo dispuesto en este documento), siempre que no elimine ninguna marca comercial, derecho de autor u otro aviso contenido en dichas páginas. Otro uso no es permitido. OWO Coach se reserva todos sus derechos contra cualquier persona o entidad que viole este párrafo.

No puede vincular o enmarcar ninguna página del sitio web ni ningún contenido incluido en el mismo, ya sea en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de OWO Coach. Te puede gustar o seguir

OWO Coach o compartir enlaces al sitio web a través de la tecnología de redes sociales a la que se hace referencia en el sitio web. Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente en el presente.

Salvo que OWO Coach o los proveedores de Contenido lo autoricen expresamente, acepta no reproducir, modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir, duplicar, enmarcar, volver a publicar, descargar, transmitir o crear trabajos derivados del Contenido de otros, total o parcialmente, por cualquier medio. No debe eliminar ni modificar ningún aviso de derechos de autor o marca registrada, ni ningún otro aviso de propiedad.

16. Infracción de Derechos de Autor

Dado que respetamos los derechos de los propietarios del contenido, la política de OWO Coach es responder a los avisos de presuntas infracciones que cumplen con la Convención de Berna de 1886 de la EUIPO

Si cree que algún material de nuestros Servicios infringe sus derechos de autor, puede solicitar que se elimine. Notifique al agente de derechos de autor de OWO Coach en hola@owo.coach.

Para que su reclamación sea válida en virtud de la EUIPO, su solicitud debe llevar la firma (o equivalente electrónico) del titular de los derechos de autor o un representante autorizado y debe incluir la siguiente información:

1. Una firma electrónica o física de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor;

2. Identificación del trabajo protegido por derechos de autor que reclama que se ha infringido;

3. Identificación del material que se alega que está infringiendo y dónde se encuentra en la Sitio web;

4. Información razonablemente suficiente para permitir que OWO Coach se comunique con usted, como su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

5. Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y

6. Una declaración, realizada bajo pena de perjurio, de que la información anterior es precisa y de que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario.

Según la ley francesa, si tergiversas a sabiendas que el material en línea está infringiendo, puedes estar sujeto a un proceso penal por perjurio y sanciones civiles, incluidos daños monetarios, costos judiciales y honorarios de abogados.

Tenga en cuenta que este procedimiento es exclusivamente para notificar a OWO Coach y sus afiliados que se ha infringido su material protegido por derechos de autor. Los requisitos anteriores están destinados a cumplir con los derechos y obligaciones de OWO Coach en virtud de la EUIPO, pero no constituyen asesoramiento legal. Puede ser recomendable ponerse en contacto con un abogado con respecto a sus derechos y obligaciones en virtud de la EUIPO y otras leyes aplicables.

17. Confidencialidad

Puede obtener acceso directo a través del uso de los Servicios a cierta información confidencial de OWO Coach, sus afiliados o Usuarios, que incluye, entre otros, información de identificación personal, información técnica, contractual, de productos, de programas, de precios, de marketing y otra información valiosa que debe entenderse razonablemente como confidencial (“Información Confidencial”). 

Usted acepta mantener la Información confidencial en estricta confidencialidad y no usar la información confidencial excepto para los fines establecidos en estos Términos y no divulgar dicha información confidencial a ningún tercero. 

Todo derecho, título e interés en la Información Confidencial debe permanecer con OWO Coach, sus afiliados y sus Usuarios. No se le impone ninguna obligación con respecto a la Información confidencial que pueda establecer mediante evidencia legalmente suficiente: (a) que poseía antes de recibirla de OWO Coach, sin la obligación de mantener su confidencialidad; (b) es o llega a ser generalmente conocido por el público a través de ningún acto u omisión por su parte, o de otro modo sin violación de los Términos; (c) obtuvo de un tercero que tenía derecho a revelarla, sin la obligación de mantener dicha información confidencial; (d) usted desarrolló de forma independiente sin el uso de Información confidencial y sin la participación de personas que hayan tenido acceso a ella, o (e) en respuesta a una orden válida de un tribunal u otro organismo gubernamental, o según lo exija la ley, o según sea necesario para establecer los derechos de cualquiera de las partes en virtud de estos Términos y según se divulgue después de un aviso previo a OWO Coach adecuado para brindarle a OWO Coach la oportunidad de objetar la divulgación.

18. Renuncia de garantía

El uso de los Servicios es bajo su propio riesgo. OWO Coach renuncia a toda responsabilidad en relación con cualquier interacción, correspondencia, transacciones y otros tratos que tenga con terceros, incluidos, entre otros, Compradores, tutores o coaches que se encuentren en o a través del sitio web (incluidos en o a través de sitios web vinculados o anuncios) son únicamente entre usted y el tercero (incluidas las cuestiones relacionadas con el contenido de los anuncios de terceros, los pagos, los servicios, la entrega de bienes, las garantías (incluidas las garantías de los productos), la privacidad y la seguridad de los datos, y similares). 

Bajo ninguna circunstancia será responsable de cualquier pérdida o daño causado por su confianza en la información de cualquier contenido de este sitio web. Es su responsabilidad evaluar la precisión, integridad o utilidad de cualquier información, opinión, consejo u otro contenido disponible a través de este sitio web.

Usted reconoce que el sitio web y todos los servicios, textos, imágenes y otra información en este sitio web o accesible desde este se proporcionan «tal cual» y se basan en parte en listados proporcionados por coaches, que no son verificados por OWO Coach, y que cualquier los paquetes de coaching, listados u otro contenido adquirido a través del uso del sitio web es bajo su propio riesgo y discreción. OWO Coach y sus afiliados y licenciantes no son responsables de los resultados generados a través del uso del sitio web. No proporcionamos garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. Específicamente, pero sin limitación, OWO Coach no garantiza que: (i) la información disponible en este sitio web esté libre de errores; (ii) las funciones o servicios (incluidos, entre otros, los mecanismos para la descarga y carga de contenido) provistos por este sitio web serán ininterrumpidos, seguros o libres de errores; (iii) los defectos serán corregidos, o (iv) este sitio web o los servidores que lo ponen a disposición están libres de virus u otros componentes dañinos. Ni OWO Coach ni sus afiliados o licenciantes son responsables de la conducta, ya sea en línea o fuera de línea, entre los usuarios.

 Además, independientemente de cualquier característica que un Comprador pueda usar para acelerar la selección del coach, cada Comprador es responsable de seleccionar su coach y negociar un contrato y OWO Coach no garantiza ningún bien o servicio comprado por un Comprador y no recomienda ningún coach en particular. OWO Coach no ofrece ninguna garantía con respecto a la acreditación, registro o licencia profesional de ningún coach.

OWO Coach renuncia expresamente a cualquier responsabilidad o reclamación que pudiera surgir entre los Usuarios de sus Servicios. Usted es el único responsable de sus interacciones con todos los demás Usuarios y cualquier disputa que surja de esas interacciones con otros Usuarios. OWO Coach no está obligado, pero puede intentar ayudar a resolver disputas entre Usuarios.

19. Limitación de responsabilidad

A) Descargo de responsabilidad. En ningún caso, OWO Coach será responsable ante cualquier usuario de este sitio web o cualquier otra persona o entidad por daños directos, indirectos, especiales, incidentales, consecuentes o ejemplares (incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, pérdida de datos, pérdida de uso o costos de obtener bienes o servicios sustitutos) que surjan del uso, la incapacidad de uso, el acceso no autorizado o el uso o mal uso del sitio web o cualquier información contenida en el mismo, ya sea en base a garantía, contrato, agravio ( incluida la negligencia), o de otra manera, incluso si ha sido advertido de la posibilidad de tales daños o pérdidas.

B) Limitación. Usted acepta que la responsabilidad acumulada total de OWO Coach en relación con estos Términos, el sitio web, el software, los servicios, el contenido o cualquier listado o servicio, ya sea por contrato, agravio o de otro modo, no excederá los montos, si corresponde, que pagó en comisiones a OWO Coach por los Servicios en los tres meses anteriores.

C) Renuncia a la demanda colectiva. Cualquier reclamación presentada por usted o por OWO Coach debe presentarse en calidad de individuo de esa parte, y no como demandante o miembro de la clase en ningún supuesto procedimiento colectivo o representativo.

20. Exclusiones

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En consecuencia, es posible que algunas de las limitaciones anteriores no se apliquen a usted.

21. Ámbito internacional

Se puede acceder a este sitio web desde países distintos de Francia. Este sitio web y los Servicios pueden contener productos o referencias a productos que solo están disponibles dentro de los territorios de la Unión Europea. Cualquier referencia de este tipo no implica que dichos productos estarán disponibles fuera de la Unión Europea. Si accede y utiliza este sitio web fuera de la UE, es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones locales aplicables.

No garantizamos que la información de este sitio web sea adecuada o esté disponible para su uso fuera de la Unión Europea. Quienes decidan acceder a este Sitio Web desde fuera de la Unión Europea lo hacen por su propia iniciativa y bajo su propio riesgo.

22. Control de exportaciones

Las leyes de Francia prohíben la transmisión, exportación y reexportación de determinados productos, servicios, software descargable y datos (datos técnicos) a determinadas personas, territorios y estados extranjeros. Nada de los Servicios puede exportarse, de ninguna manera, en violación de la ley francesa.

El Consejo de Seguridad de la ONU y la transposición a nivel de la UE prohíben o desalientan a las empresas europeas, como OWO COACH SAS, de ofrecer servicios a usuarios en regiones sancionadas específicas.

Para cumplir con estas normas, no está permitido que los usuarios de las siguientes áreas accedan a la totalidad o a ciertas partes de nuestro sitio web:

• Siria
• Rusia
• Irán
• República Popular Democrática de Corea (RPDC – Corea del Norte)
• Bielorrusia

Visite el mapa de sanciones de la UE para obtener más información. Dependiendo de su ubicación exacta, es posible que encuentre un bloqueo de IP o compra de pago cuando intente inscribirse o acceder de otro modo a nuestro sitio web.

23. Indemnización

Al usar los Servicios, usted acepta indemnizar, eximir de responsabilidad y defender a OWO Coach y sus subsidiarias, afiliados, accionistas, funcionarios, directores, agentes, otorgantes de licencias, proveedores, otros socios, empleados y representantes de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad. , y todos los costos y gastos de defensa, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados, que resulten directa o indirectamente de un reclamo de un tercero que surja en relación con Su uso de los Servicios, incluidos, entre otros, (a) actos y/u omisiones dentro o fuera del sitio web; (b) violación de cualquier derecho de otro, incluida, entre otras, cualquier supuesta infracción de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad relacionada con el sitio web; (c) incumplimiento de estos Términos; (d) disputas con o entre otros Usuarios; (e) uso y/o uso indebido del sitio web, incluidos, entre otros, cualquier información, contenido y/o materiales del mismo; (f) violación de cualquier ley o regulación aplicable; (g) información del Usuario inexacta, extemporánea, incompleta o engañosa, lo que incluye, entre otros, el registro, el perfil o la elegibilidad; (h) inexactitudes y/o tergiversaciones; (i) el uso de enlaces a sitios web de terceros, incluidos, entre otros, la disponibilidad, los términos de uso, la política de privacidad, la información, el contenido, los materiales, la publicidad, los productos y/o los servicios de dichos sitios web; (j) la información del usuario y cualquier acto u omisión con respecto a dicha información del usuario; (k) el uso de cualquier información en informes de terceros; (l) uso de servicios de procesamiento de pagos de terceros; (m) uso de servicios de soporte telefónico; y/o (n) el uso de cualquier servicio o producto o cualquier contrato o acuerdo realizado o proporcionado en base a información, contenido y/o materiales obtenidos en o a través del sitio web. Además, acepta que cooperará según lo solicite OWO Coach en la defensa de tales reclamos. 

OWO Coach se reserva el derecho, a sus expensas, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte de los Usuarios, y usted no deberá, en ningún caso, resolver ningún reclamo o asunto en nombre de OWO Coach sin el consentimiento por escrito. consentimiento de OWO Coach.

En el caso de que tenga una disputa con uno o más Usuarios, por la presente libera a OWO Coach (y sus funcionarios, directores, agentes, inversores, subsidiarias, empleados, contratistas y cualquier otro tercero relacionado con los Servicios) de cualquier y todos reclamos, demandas o daños (reales o consecuentes) de todo tipo, conocidos y desconocidos, que surjan o estén relacionados de alguna manera con dichas disputas.

24. Resolución de disputas

Cualquier disputa que surja de las reclamaciones de los consumidores se resolverá finalmente mediante arbitraje individual ante un árbitro único realizado en idioma francés en el Tribunal de Primera Instancia de Niza (Francia).

Cualquier arbitraje bajo estos Términos será entre un Usuario individual y OWO Coach. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, y salvo que se indique expresamente a continuación, usted y OWO Coach renuncian expresamente a cualquier derecho a resolver disputas en los tribunales o de forma colectiva, colectiva o representativa. Usted y OWO Coach designarán como árbitro único a una persona de común acuerdo entre Usted y OWO Coach o, si usted y OWO Coach no pueden ponerse de acuerdo dentro de los treinta (30) días posteriores a la solicitud de arbitraje de cualquiera de las partes, dicho árbitro único será seleccionado por el Tribunal de Primera Instancia de Niza a petición de cualquiera de las partes.

Las partes sufragarán por igual el costo del arbitraje excepto (a) en la medida en que lo prohíba la ley aplicable; (b) que si el árbitro determina que los costos exclusivos del arbitraje (es decir, presentación, administración y honorarios del árbitro) impedirían que un coach hiciera valer un reclamo en el arbitraje, el árbitro puede exigir a Owo Coach que pague una mayor parte de dichos costos exclusivos de arbitraje; y (c) la parte vencedora tendrá derecho, en la medida permitida o exigida por la ley aplicable, a que se le otorguen los honorarios y costos razonables de los abogados incurridos en relación con el arbitraje en la cantidad que determine el árbitro.

Todas las decisiones del árbitro serán definitivas y vinculantes para ambas partes y exigibles en cualquier tribunal de jurisdicción competente. No obstante lo anterior, podrá solicitarse a cualquier tribunal la liberación general no extensiva a las pretensiones que el acreedor o liberador desconozca o sospeche que existan a su favor al momento de otorgar la liberación y que, de ser conocidas por él o ella, habría afectado materialmente su arreglo con el deudor o partido liberado.

 Sin perjuicio de lo anterior, OWO Coach tendrá derecho a solicitar medidas cautelares temporales, seguridad u otros recursos equitativos de los tribunales franceses o de cualquier otro tribunal de jurisdicción competente.

25. Ley aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes de Francia, excluyendo: la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercaderías; la Convención de 1974 sobre el Plazo de Prescripción en la Venta Internacional de Mercaderías; y el Protocolo que modifica la Convención de 1974, hecho en Viena el 11 de abril de 1980.

26. No solicitación

Sin limitación, los Servicios no se pueden utilizar para solicitar ningún otro negocio, sitio web o servicio. No puede solicitar, publicitar o contactar de ninguna forma a los Usuarios para empleo, contratación o cualquier otro propósito no relacionado con el Servicio facilitado a través de OWO Coach sin el permiso expreso por escrito de OWO Coach.

No puede utilizar el Servicio para recopilar nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los Usuarios por medios electrónicos o de otro tipo sin el consentimiento expreso previo por escrito de OWO Coach.

27. Títulos

Los encabezados y subtítulos utilizados en estos Términos se utilizan solo por conveniencia y no deben considerarse al construir o interpretar estos Términos.

28. Acuerdo completo. Divisibilidad.

Estos Términos, junto con cualquier enmienda y cualquier acuerdo adicional que pueda celebrar con OWO Coach en relación con los Servicios, constituirán el acuerdo completo entre usted y OWO Coach con respecto a los Servicios. Si alguna parte de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, esa parte se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

 29. Contactos

Para obtener información adicional y en caso de que tenga alguna pregunta sobre estos Términos, comuníquese con hola@owo.coach

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